IP SANTRAL TEKNOLOJİLERİ
IP telefon santralleri, ses sinyallerini IP paketleri
halinde sıkıştırma ve iletme teknolojisine sahiptir. Bu sayede ip protokolu ile
veri iletilen her yerde ücretsiz ses iletimi de mümkün olabilmektedir. Örneğin,
2 farklı şubeye kurulan telefon santrali internet üzerinden dahili görüşme
yapmayı mümkün kılmaktadır. Aşağıda IP Telefon Santralleri ile hali hazırda
uygulanabilen yeni teknolojiler ve açıklamaları sıralanmıştır.
İki Şube Santral Bağlantısı
Merkez ve şubeler arasındaki santrallerinizi tek
numaralandırma planı üzerinden arayabilirsiniz. Örneğin, İstanbul merkezin
dahili telefon numaraları 101,102,..199 ve Ankara ofisin dahili numaraları
201,202,… olsun; İstanbul’daki bir çalışan Ankara şube’deki bir çalışana
doğrudan 201, 202 tuşlayarak ulaşır ve internet üzerinden dahili görüşme yapar.
Bunun için Telekom’a herhangi bir ücret ödenmez. Aynı şekilde Ankara’da çalışan
birine dahili telefon aktarması yapılabilir ve Ankara’daki bir çalışanın o anda
telefonla görüşüp görüşmediği takip edilebilir. Hem tasarruf sağlar, hem de
iletişimin hızını ve kalitesini arttırır.
Uzak Şube Dahili Bağlantısı
Eğer uzak şubeniz küçük mağaza gibi santral kurmanın
gerekli olmadığı bir işletme ise bu durumda mağazaya sadece bir IP Telefon
konulur ve yukarıdaki şekilde mağazadaki telefon da dahili telefonunuz gibi
çalışabilir.
IP Softphone (pc üzerinden dahili
görüşme)
Kullanıcılar IP Telefon satın almak yerine,
bilgisayarlarına yüklenen IP Softphone yazılımı ve kulaklık/mikrofon
vasıtasıyla, bilgisayarlarını şirket dahili telefonu olarak kullanabilir. Gelen
çağrılar, bilgisayar hoparlöründen zil olarak çalar ve telefon açma ikonu
tuşlandığında dahili görüşme yapılır. Aynı şekilde bilgisayar üzerinden dahili
görüşmeyi aktarmak ve şirket santrali özelliklerini kullanmak da mümkündür.
Özellikle çok seyahat eden çalışanlar için uygun bir çözümdür.
Mobil IP Softphone (Cep telefonundaki yazılım ile
dahili ip görüşme)
Bu sistemde IP Softphone yazılımı bilgisayar yerine,
yazılım yüklemeye uyumluluk gösteren cep telefonlarına yüklenir. Cep telefonunun
internete bağlandığı noktada cep telefonunuz hem dahili şirket telefonu olarak
ücretsiz görüşme sağlar, hem de normal cep telefonu olarak
kullanılabilir.
IP DECT
IP DECT uygulaması özellikle depo gibi 3-4 kişilik
çalışanın olduğu yerlerde oldukça kullanışlıdır. Şubeye konulan IP Baz İstasyona
DECT Kablosuz Telefonlar tanıtılır. Bu telefonlar şirketin dahili telefonu
olarak kullanılabilir.
Mobil Abone Uygulaması (Cep Telefonu İle Dahili
Görüşme)
Bu çalışma şeklinde çalışanın şirket dahili telefonu
ile cep telefon numarası eşleştirilir. Dışarıdan dahili numara arandığında mobil
abonenin hem dahili telefonu hem de cep telefonu aynı anda çalar. Mobil abone
eğer masasında ise dahiliden yanıtlar, eğer şirket dışında ise cep telefonundan
dahili görüşmeyi sağlar. Böylece hiçbir çağrı kaçırılmamış olur. Cep telefonu
aramalarında GSM operatörlerinin kampanyalarından faydalanıldığı için büyük
kapsama alanı gerektiren yerlerde son derece ekonomik bir sistem kurulmuş olur.
Aynı zamanda tüm Türkiye dahili kapsama alanı içine girer.
%20 - %50 Telefon Faturası
Tasarrufu
Telefon santralinde yapılan özel programlama ile en
ekonomik kanaldan arama yaptırılır. Örneğin, Turkcell aramaları kampanyalı
Turkcell hattından ve kampanya süresi kadar, yurtdışı aramalar özel Telekom
operatörlerinin indirimli tarifeleriyle yapılabilir. Kullanıcılar sadece
arayacakları numaraları tuşlar ve santral kendi kendine en ekonomik tarifeli
hattan çağrıyı yaptırabilir.
